MAKASSAR, SULSELPASTI.COM  – Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Makassar terus mempercepat peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) aparatur sebagai bagian dari upaya reformasi birokrasi dan penguatan pelayanan publik di sektor pendapatan daerah.

Komitmen tersebut diwujudkan melalui keikutsertaan Bapenda Makassar dalam Focus Group Discussion (FGD) bertajuk “Pengembangan Kapasitas SDM Pemerintah Kota Makassar” yang digelar oleh Sekretariat Daerah Kota Makassar di Maraja Hall, Hotel The Rinra Makassar, Selasa (9/6/2026).

Kegiatan ini menjadi ruang strategis bagi perangkat daerah untuk merumuskan arah pengembangan kompetensi ASN yang lebih adaptif terhadap tantangan digitalisasi dan dinamika ekonomi daerah.

Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian Bapenda Makassar, Aida Marindah Suandini, menegaskan bahwa peningkatan kapasitas ASN merupakan faktor penting dalam memperkuat tata kelola pemerintahan yang efektif, profesional, dan akuntabel.

Menurutnya, kualitas SDM memiliki dampak langsung terhadap optimalisasi pendapatan daerah serta peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Pengembangan kapasitas SDM menjadi pilar utama dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang efektif dan akuntabel. Akselerasi peningkatan mutu ini sangat berpengaruh terhadap kinerja sektor pendapatan daerah dan kepuasan masyarakat,” ujar Aida.

Forum FGD tersebut juga menghasilkan sejumlah gagasan strategis terkait penyusunan roadmap peningkatan kompetensi aparatur, termasuk pemetaan kebutuhan pelatihan teknis agar selaras dengan target pembangunan Kota Makassar.

Selain penguatan internal, Bapenda Makassar juga terus mendorong peningkatan kualitas layanan eksternal melalui pemanfaatan teknologi digital.

Hal ini dilakukan dengan mengoptimalkan layanan berbasis aplikasi PAKINTA (Pajak Terintegrasi dan Digitalisasi) yang memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan perpajakan secara cepat, transparan, dan terintegrasi.

Dengan penguatan SDM yang berkelanjutan, Bapenda Makassar berharap dapat menghadirkan pelayanan publik yang semakin profesional, responsif, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi. (*)